Правила сайта

ПРАВИЛА САЙТА.

1. Оплатить заказ вы можете любым удобным для вас способом (варианты оплаты описаны в разделе «Оплата»). Если вас интересует способ ,который у нас на ресурсе не представлен НАПИШИТЕ НАМ мы подберем для вас оптимальный вариант .

2. Деньги, оплаченные за заказ, возврату не подлежат! В случае, если  по каким-то причинам заказанный вами товар невозможно вам отправить в виду его отсутствия, нами будет предложено 3 варианта решения этой проблемы: 1) мы  подбираем эквивалентный товар .2) вы выбираете что-то другое из нашего каталога товаров .3) мы отправляем вам посылку без недостающего товара, а разница в цене переноситься на следующий заказ. Оптимальный для вас вариант вы выбираете сами. Мы в свою очередь обязуемся вам первым сообщить о поступлении необходимого товара.

3. Оплата осуществляется один раз и дополнительно при получении посылки ничего оплачивать не нужно!

4. О гарантиях: подробно с гарантиями вы можете ознакомится, нажав на «О ГАРАНТИЯХ» в шапке сайта рядом со строкой поиска.

5. Мы осуществляем отправку товаров в любую точку мира. Посылки отправляются почтой Таиланда и России. Мы предлагаем 3 варианта доставки ( более подробная информация в  разделе «ДОСТАВКА»). Для стран Россия, Украина,Казахстан, Белоруссия  расчет доставки осуществляется автоматически, если вас интересует другая страна НАПИШИТЕ НАМ наш менеджер произведет расчет доставки индивидуально. Цены на доставку официальные и установлены государственной почтой Королевства Таиланд. ВНИМАНИЕ! Существует ограничение по весу на доставку товаров в разные страны. Для России -20 кг, Украина,Казахстан,Белоруссия - 10 кг. Если вас интересует груз свыше этих норм НАПИШИТЕ НАМ и мы подберем для вас оптимальные условия доставки.

6. Каждой посылке присваивается уникальный трек-номер, по которому в любой момент времени можно отследить где сейчас находиться посылка ( более подробно в разделе ДОСТАВКА).

7. После отправления на ваш почтовый ящик приходит письмо с указанием трек-номера вашей посылки, фотографиями самой посылки и вложений.

8.    Если вдруг по каким-то причинам посылка не отслеживается на трекинге, а сроки доставки вышли за установленные официально ( подробнее о сроках доставки в разделе ДОСТАВКА) обязательно сообщите нам об этом. Мы со своей стороны гарантируем помощь в розыске на территории Таиланда и содействие в розыске на территории России. Но опять спешим вас успокоить из более чем 15 000 отправлений так и не доехали до адреса всего лишь 4!!! посылки и не одна из них не потерялась, а вернулись обратно к нам. При детальном разбирательстве этих случаев было установлено , что посылки были возвращены из-за некорректного указания адреса самими клиентами. Во всех 4 случаях посылки были отправлены адресатам повторно за наш счет.

9. Мы гарантируем тщательную упаковку каждой единицы товара и не несем ответственности за небережное обращения с  посылкой сотрудников почты. В случае ,если в посылке пришел поврежденный товар вы обязаны сообщить о данном факте в течении 1 суток с момента получения вами посылки ( фото обязательно). Мы проведем расследование и если будет выявлено, что товар повредился из-за неправильной упаковки,то есть по нашей вине, мы обязуемся выслать вам этот товар повторно за наш счет. Любые спорные вопросы рассматриваются в каждом случае индивидуально.

10. Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. Если у вас есть сомнения по поводу воздействия, состава , способа употребления и т.д. того или иного товара,  перед тем как оплатить заказа проконсультируйтесь с нашим менеджером во избежании непредвиденных ситуаций.

11. Настоящие правила  установлены с учетом интересов обеих сторон и введены исключительно для удобства сотрудничества .

12. Нажимая кнопку "Оформить заказ" вы автоматически соглашаетесь с данными правилами.

13. Мы работаем только по 100% предоплате. Связано это с тем, что наложенные платежи между Таиландом и Россией технически невозможны.

Приятных покупок

С уважением, Тайбазар.